日本市場調查公司ICT總研日前發表日本社群使用者調查報告。根據報告,到今年底為止,日本社群使用者人數將會突破6,000萬人。ICT總研指出,社群使用者之所以會增加,主要是因為操作方便,就算是免費服務,也足以讓使用者能夠透過這些工具相互溝通。
這份調查是根據各家社群網站營運方在今年4到7月所提供的資訊,並且收集4,193名網路使用者在今年7月下旬所做的問卷後分析整理而成。
根據報告,2013年年底,日本社群使用者人數為5,487萬人,占所有網路使用者56.4%,每月平均增加人數大約為45萬人。而今年年底前將成長為6,023萬人,占所有網路使用者60.5%,2016年年底,預估增加至6,870萬人,占所有網路使用者的66.5%。
問卷顯示,在所有社群服務中,使用率最高者為LINE(47.6%),接著是Twitter(41.9%)和Facebook(39.9%)。Mixi、Skype和Google+則分別以19.7%、18.8%和16.1%落在後段班。
(圖說:日本社群服務使用率由高至低為LINE、Twitter、Facebook、Mixi、Skype、Google+。圖片來源:ICT總研。)
在滿意度方面,LINE以73.1分奪下雙料冠軍,第二名則是Skype(70.4分),第三名是Twitter(69.7分),第四名是Google+(69.7分),Facebook則以64.1分擠入前五強。
(圖說:日本社群服務使用滿意度由高至低為LINe、Skype、Twitter、Google+、Facebook。圖片來源:ICT總研。)
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