在社群媒體角色越來越重要的時代中,企業若能有效掌握並運用社群媒體,便離成功又近了一步。而一個能提供完善社群監測和管理系統的平台,也因此日顯重要。社群管理分析工具HootSuite宣布獲得1.65億美元融資,由Insight Venture Partners領投,Accel Partners及OMERS Ventures跟投。
成軍四年的HootSuite目前擁有超過300位員工,總部位於加拿大溫哥華。主要為企業提供包括Facebook、Twitter、LinkedIn、Google+、Wordpress等社群媒體及Google Analytics報表的客製化監測、管理和分析,幫助企業更了解自己的粉絲,以便進一步加以優化。而用戶還可以下載App(iPhone、Android、iPad),透過行動裝置隨時掌握數據。HootSuite目前擁有700萬名用戶,其中有3.5%為付費用戶。包括Virgin、Sony Music、HBO等知名企業都是HootSuite的客戶。
執行長Ryan Holmes對媒體表示,HootSuite將會運用這筆資金進軍全球市場,特別是針對拉丁美洲和歐洲市場,並且也有收購新創企業的計劃。而這筆龐大的資金,似乎也顯示出HootSuite在社群媒體監測產業中所占的重要角色。
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